По утверждениям WPP, брендам недопустимо рассматривать медиа, креатив и производственные процессы в изоляции друг от друга. Успех на рынке теперь зависит от интеграции этих составляющих, что также подтверждает аналитическая статья «За пределами замкнутого круга». Раздельные подходы приводят к лишним расходам и ухудшают качество креатива. Проведенные исследования показывают, что блестящие компании успешно объединяют «науку медиа» с «магией творчества», создавая единые стратегии контента и активации.
Данные Nielsen указывают, что именно креатив влияет на 47% объема продаж. Однако, его результаты снижаются, если медиаразмещение и производство не связаны с креативной частью. WPP предлагает рассматривать медиа как место, креатив — как причину и производство — как процесс — все эти элементы образуют единую систему.
Тем не менее, компания подчеркивает важность данных и предостерегает от полной автоматизации. Технологии должны улучшать адаптацию и локализацию контента, оставляя контроль за креативом людям. Такой синергетический подход позволяет брендам поддерживать «живые экосистемы контента». В планах WPP также проходит масштабная реорганизация креативных агентств, объединяемых под новым зонтичным брендом WPP Creative.