Проблемы в производстве часто не связаны с техникой, как это может показаться на первый взгляд. Как утверждает Иван Семашко, директор типографии «Дважды два», основная причина убытков кроется в отношении к сотрудникам. Когда работники не ощущают уважения и вовлеченности, это ведет к высокой текучести, простоям и увеличению брака. Нематериальная мотивация становится ключевым фактором в решении этих вопросов.
Текучесть кадров может обойтись компании в 3–6 месячных окладов квалифицированного сотрудника из-за простоев и ошибок новичков. Чтобы справиться с этой проблемой, необходимо внедрить систему нематериальной мотивации. Основные элементы включают признание результатов, вовлечение сотрудников в принятие решений, понятные карьерные перспективы и гибкость работы.
В типографии «Дважды два» реализованы четыре управленческих модуля, что привело к снижению затрат на найм и обучение, уменьшению брака и повышению выполнения KPI. Каждая из этих мер позволяет экономить ресурсы и повышать прибыльность без увеличения фонда оплаты труда. Начать можно с пилотного проекта на 1–2 участках, что позволит оценить эффективность предложенных решений.