Согласно публикации в журнале The Economist, результаты изучения внедрения ERP-систем в западных компаниях совпадают с аналогичными данными российского исследования: только 10% проектов достигают поставленных целей. Это подчеркивает общие проблемы, с которыми сталкиваются заказчики, и объясняет, почему многие производственные компании медлят с цифровой трансформацией.
Управленцы находятся в сложной ситуации: необходимость действовать в условиях жесткой конкуренции сталкивается с рисками, связанными с внедрением сложных систем. Более 90% российских предприятий используют продукты 1С, что делает их решение практически безальтернативным в условиях импортозамещения.
Однако универсальность решения 1С ERP создает трудности в освоении и настройке. Большая часть функций оказывается ненужной для многих компаний, и без квалифицированных консультантов внедрение может привести к проблемам. Профессиональные компетенции участников проекта и качественная организация работ являются ключевыми факторами успеха автоматизации.